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泛微E10 "对不起,没有使用权限" 解决办法

• 2026 年 02 月 12 日 • 阅读: 14 • 躺过的坑,OA

问题描述

在更新到基线 10.0.2512.01 后,出现了角色权限缓存问题:

  • 应用或菜单已经给了角色或群组权限
  • 人员也已经加入到对应的角色或群组
  • 但访问资源时仍然提示:"对不起,没有使用权限"

原因分析

这是由于权限缓存未及时更新导致的。系统虽然已经分配了权限,但缓存中的权限信息没有同步刷新。

解决办法

直接访问以下 API 接口来刷新权限缓存:

/api/app/basicserver/data/permission/cache/sourceIdCache/reloadEmployee?tenantKey=xxxx&employeeId=xxxx

参数说明

  • tenantKey:租户 ID
  • employeeId:权限存在问题的人员 ID

示例

假设租户 ID 为 txzzkwa3op,问题人员 ID 为 1134278335853099999,则访问:

/api/app/basicserver/data/permission/cache/sourceIdCache/reloadEmployee?tenantKey=txzzkwa3op&employeeId=1134278335853099999

访问后,该人员的权限缓存会立即刷新,问题即可解决。


更新时间:2026-02-12